Termini e condizioni
1. Informazioni generali
Il presente sito web è gestito da:
Merceria Irene
Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele n.72, 80038 Pomigliano d’Arco (NA), Italia
Email: info@merceriairene.it
Telefono: +39 338 248 0144
L’accesso e l’utilizzo del sito, nonché l’acquisto dei prodotti presenti, implicano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati tramite il sito e-commerce.
Il contratto si conclude esclusivamente tramite rete Internet mediante l’accesso del cliente al sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista.
3. Prodotti
Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente le caratteristiche reali del prodotto.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo online inserendoli nel carrello e completando la procedura di checkout.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente potrà verificare:
- prezzo totale
- spese di spedizione
- dati di fatturazione e spedizione
L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito, tra cui:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario (se disponibile)
- Altri metodi eventualmente indicati durante il checkout
7. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono evasi entro i tempi indicati sul sito.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere incaricato.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione a:
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
10. Limitazione di responsabilità
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo improprio dei prodotti acquistati.
11. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.